PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Encontrá respuestas a las consultas más habituales sobre compras, envíos, garantías y nuestro Service Oficial.

COMPRAS Y ENVÍOS

¿Qué productos puedo encontrar en Miden?

En nuestra tienda encontrás productos y herramientas profesionales para peluquería, barbería, estética, manicuría y cuidado animal. Trabajamos con marcas reconocidas y productos pensados tanto para profesionales como para quienes buscan equipamiento de calidad.

¿Realizan envíos?

Sí. Realizamos envíos de nuestros productos. Al momento de realizar la compra podrás consultar las opciones de envío disponibles para tu ubicación.

¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Sí. También contamos con sucursales físicas donde podés acercarte. Si querés retirar una compra online, te recomendamos verificar previamente que el pedido esté listo para ser retirado.

¿Qué medios de pago aceptan?

Los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra y pueden variar según el producto o la modalidad elegida.

GARANTÍAS Y CAMBIOS

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Los productos cuentan con la garantía correspondiente según el fabricante y la legislación vigente.

Si recibís un producto con una falla, contactanos antes de intentar repararlo o desarmarlo para que podamos indicarte cómo proceder.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Las compras realizadas online cuentan con las condiciones de cambio y devolución establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones y la normativa vigente.

Si necesitás realizar un cambio o devolución, contactanos con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.

¿Qué hago si recibí un producto dañado o diferente al que compré?

Contactanos lo antes posible con tu número de pedido y, si es posible, fotografías o videos del producto y del packaging recibido.

Nuestro equipo analizará el caso y te indicará cómo continuar.

PRODUCTOS Y MARCAS

¿Venden productos para uso profesional?

Sí. Miden cuenta con una amplia variedad de herramientas y productos profesionales para peluquería, barbería, estética, manicuría y cuidado animal.

¿Qué marcas trabajan?

Trabajamos con distintas marcas reconocidas del mercado profesional. Entre ellas se encuentran Wahl, Moser, Duga, Taiff, Ceriotti, Lister, Oster, Andis, Parlux, GA.MA, Vanta, Locky y Retro, entre otras.

SERVICE TÉCNICO

¿Tienen servicio técnico?

Sí. Contamos con Miden Service Oficial, con más de 30 años de experiencia en reparación, mantenimiento y afilado de herramientas profesionales.

Trabajamos con máquinas de corte, secadores, planchitas, bucleras, tornos, cabinas de uñas, turbinas de secado veterinario y diferentes herramientas de corte.

¿Realizan afilado de cuchillas y tijeras?

Sí. Contamos con servicio de afilado profesional para cuchillas de máquinas de corte, tijeras de corte, tijeras de pulir y alicates, entre otras herramientas.

UBICACIÓN Y CONTACTO

¿Dónde están ubicados?

Contamos con dos sucursales en CABA:

Sucursal Congreso
Ayacucho 459, CABA — CP 1026

Sucursal Once
Pasteur 15, CABA — CP 1028

¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario de atención es lunes a viernes de 10 a 18 hs.

¿Cómo puedo comunicarme con Miden?

Podés comunicarte con nuestro equipo a través de:

WhatsApp: 11 3795-1264
Email: [email protected]

¿NO ENCONTRASTE TU RESPUESTA?

Escribinos por WhatsApp y te ayudamos con lo que necesites.